Wdrażamy systemy i architekturę zarządzania operacjami.
Operacje przekuwamy w siłę, a nie przeszkodę — tak, żebyś miał mniej problemów, a więcej czasu na produkt, strategię i życie.
Twój biznes rośnie, a doba ciągle ma 24 godziny.
Uporządkuj firmę i odzyskaj kontrolę nad swoim życiem.
Co robi ECG
Dokładnie wchodzimy w Twój biznes, analizujemy go z perspektywy operacyjnej i strategicznej, a następnie dobieramy model współpracy idealnie dopasowany do aktualnej sytuacji – od krótkoterminowych projektów i interwencji ad-hoc.
Co możemy dla Ciebie zrobić
Każdy zaczyna się tym samym pytaniem: co dokładnie boli Twoją firmę?
Wchodzimy z perspektywą zewnętrzną, mapujemy procesy, ludzi i narzędzia. Wskazujemy dokładnie, gdzie firma traci czas, energię i pieniądze. Wychodzisz ze spotkania zamykającego z roadmapą zmian — bez zobowiązania do dalszej współpracy.
To nie jest zwykły consulting. Wchodzę do Twojej firmy na najwyższym szczeblu decyzyjnym. Dzielimy ryzyko i sukces – współpracujemy w modelu hybrydowym (cash + udziały/success fee). Staję się Twoim wspólnikiem operacyjnym, przejmując ciężar egzekucji, abyś Ty mógł skupić się na wizji rozwoju.
Cztery filary, na których stoi przewidywalna firma usługowa. Analiza · System · Architektura · Procesy. To nie metodyka z półki ani „best practices". To framework wypracowany na przestrzeni 50+ wdrożeń u founderów soft house'ów i agencji digital.
Gdy potrzebujesz kompetencji COO lub PM-a, ale na pełen etat to za dużo — albo za szybko. Wchodzimy do firmy jako tymczasowy operator. Przejmujemy stery od pierwszego dnia, układamy pracę i wycofujemy się, gdy Twój zespół jest gotowy działać samodzielnie.
Proces
Od krótkiego intro po pełne wdrożenie EMS® — sześć etapów, w których wiesz dokładnie, gdzie jesteśmy i co dalej.
Krótki formularz albo wiadomość — sprawdzamy, czy w ogóle pasujemy do siebie.
Pierwsza diagnoza w realu — pokazujemy, gdzie naszym zdaniem leży problem.
Wchodzimy do Twojej firmy: rozmawiamy z zespołem, mapujemy procesy, układamy plan.
Cztery filary frameworku: Analiza, System, Architektura, Procesy. Wchodzimy operacyjnie.
Operacje muszą działać bez nas. Stopniowo wycofujemy się i przekazujemy stery.
Jeśli chcesz — zostajemy jako sparring partner strategiczny. Bez stałego zaangażowania.
Autorski framework EMS®
Nie wpychamy Cię w gotową „metodykę z korpo". Pracujemy w oparciu o własny framework EMS® (Engel Management System), który obejmuje cztery filary: Analizę, System, Architekturę operacyjną i Procesy operacyjne. To nie jest „ładny dokument na półkę", tylko system, który ma działać na co dzień.
A
Analiza
Audyt procesów, ról i narzędzi. Twarda diagnoza wąskich gardeł i miejsc, w których firma przepala czas i zasoby.
S
System
Baza wiedzy, centralny hub narzędziowy oraz zintegrowane dashboardy analityczne dla foundera.
A
Architektura
Struktura zespołu, macierz uprawnień i odpowiedzialności, system spotkań operacyjnych oraz matryca kompetencji.
P
Procesy
Precyzyjne przepływy pracy (workflow) od A do Z, pętle optymalizacyjne, automatyzacje i AI.
Przed
Po wdrożeniu
U nas produkty
EMS® to nie metodyka z półki ani „best practices". To autorski framework wypracowany na przestrzeni 50+ wdrożeń u founderów soft house'ów i agencji digital.
Jak wygląda Twój świat
Zaznacz w głowie, ile z tych czterech to Ty. Im więcej — tym mocniej powinieneś rozważyć rozmowę z nami.
„Mój zespół jest OK, ale bez mnie to by się wszystko rozsypało."
„Coraz więcej pracy, a na koncie dalej podobnie."
„Nie mam czasu na strategię, usługę ani na życie prywatne."
„Próbowałem zatrudnić PM-a, ale i tak musiałem go ciągle nadzorować."
Wyjście z operacji to decyzja. Pora ją podjąć.
Zróbmy audyt i sprawdźmy, jak odzyskać Twój czas i marżę.
Umów rozmowę — 15 min, bez zobowiązańBranże
Co dokładnie u nich rozwiązujemy i jaki typowy efekt po wdrożeniu.
Założyłeś firmę, bo dobrze kodujesz. Teraz spędzasz 60% czasu na coordynacji projektów i klientów zamiast na technologii. Każda decyzja architektoniczna i komunikacyjna leci przez Ciebie.
+15h tygodniowo dla foundera
Przykład: Soft house 12 osób, founder odzyskał 3 dni roboczo na product/architekturę po 10 tygodniach wdrożenia EMS®.
Rośniecie z roku na rok, ale marża pikuje, a zespół jest na granicy wypalenia. Każdy klient prowadzony „po swojemu", bo nie ma czasu na proces. Performance, content, SEO i social pociągnięte przez różne osoby — bez wspólnego workflow.
+12% marży na projekcie
Przykład: Agencja 18 osób, wzrost marży per projekt o 12% w 6 miesięcy. Bez podnoszenia cenników — wyłącznie dzięki uszczelnieniu zakresu prac (scope) i kontroli czasu.
Robicie świetne projekty, ale praca tonie w chaosie. Founder/Creative Director musi zatwierdzać każdy detal, klient pyta o status, a Wy nie wiecie, która wersja pliku jest najświeższa.
Odzyskany czas Dyrektora Kreatywnego
Przykład: Agencja brand design 10 osób. Founder zatwierdza tylko kluczowe etapy (milestones) zamiast każdej pojedynczej iteracji. Cykl projektu skraca się z 12 do 7 tygodni.
Pracujesz po inspiracji, nie po procesie — i to działa, gdy projekty są niewielkie. Przy 10+ osobach i 5 równoległych projektach „sprawa po sprawie" zaczyna kosztować.
5× szybszy onboarding
Przykład: Studio 8 osób, nowy designer produktywny od pierwszego tygodnia, bez ciągłych pytań do foundera.
Sprzedaż rośnie, ale obsługa klienta, logistyka i fulfillment ledwo nadążają. 15 narzędzi, każde z innymi danymi. Decyzje podejmowane „po pamięci".
15→3 narzędzia operacyjne
Przykład: E-commerce skali 8M PLN/rok, czas response do klienta z 8h do 45min, koszty narzędzi -42%.
Firma rozwija się 100% rok do roku, a procesy za tym nie nadążają. Hiring jest szybszy niż onboarding. Decyzje są podejmowane „na czuja", a komunikacja pęka w szwach.
1 panel operacyjny dla foundera
Przykład: Startup, 14 osób wdrożonych w 12 miesięcy. Wszystkie kluczowe dane operacyjne w jednym miejscu, zamiast tracenia czasu na zbieranie informacji przed spotkaniami.
Co mówią founderzy po wdrożeniu
W Horus Labs skracamy procesy inwestycyjne i dowożymy GTM w 90 dni. Przy takim tempie nie ma miejsca na operacyjne „może". ECG uporządkowało to, w jaki sposób pracujemy, podejmujemy decyzje — czy nawet gdzie i jak się komunikujemy. Efekt? Robimy więcej dealów, a ja jako CEO mam czystą głowę. Współpraca to czysta przyjemność.
ECG to dla mnie absolutny top, jeśli chodzi o układanie operacji. Nawet jeśli myślisz, że Twoje procesy są okej, oni wejdą i znajdą tam optymalizacje, które oszczędzą Ci dziesiątki godzin pracy miesięcznie. Ekspertyza, która realnie przekłada się na wellbeing foundera i spokój w zespole. Gorąco polecam!
Największą obawą przy zatrudnianiu wsparcia operacyjnego było to, że będę musiał poświęcić kolejnych 10h tygodniowo na pilnowanie tej osoby. Z ECG było odwrotnie. Weszli jako Interim COO i od pierwszego dnia przejęli odpowiedzialność za system pracy. To partner strategiczny, który potrafi powiedzieć nie, gdy moja wizja się rozjeżdżała.
Pracowałem z wieloma konsultantami, ale zawsze to ja musiałem o wszystkim pamiętać. Z ECG było zupełnie inaczej. Weszli do nas operacyjnie i po prostu poukładali tematy, których ja nie miałem czasu dotknąć. Pierwszy raz poczułem, że mam realnego partnera do zarządzania firmą, a nie kolejną osobę do pilnowania.
Jedna krótka analiza od ECG uchroniła nas przed przepaleniem budżetu na rekrutację PM-a, którego w tamtym momencie w ogóle nie potrzebowaliśmy. Pokazali nam, że problem leży w komunikacji, a nie w braku rąk do pracy. Konkretne narzędzia, szybkie wdrożenie i zero lania wody. Jeśli szukasz ludzi, którzy znają się na bebechach biznesu — lepiej trafić nie mogłeś.
ECG odegrało ważną rolę na wczesnym etapie rozwoju naszej firmy — to dzięki nim udało się skutecznie wdrożyć system do zarządzania zadaniami (Jira) i uporządkować procesy pracy zespołu. W swojej pracy nie ograniczali się jedynie do kwestii technicznych — nakreślili także potrzebne ramy i struktury, które stały się podstawą do budowy naszej mapy procesów. Ich podejście pomogło nam lepiej zrozumieć przepływ zadań, zidentyfikować wąskie gardła i stworzyć fundament pod skalowanie firmy w przyszłości.
To nie był kolejny nudny consulting. Warsztaty z ECG kompletnie wywróciły nasze myślenie o tym, kto w firmie powinien podejmować decyzje. Zamiast PDF-a dostaliśmy procedury, które po prostu żyją w zespole. Od lat szukaliśmy kogoś, kto nie tylko doradzi, ale realnie wejdzie w nasze operacje i sprawi, że zaczniemy w końcu trzymać kierunek rozwoju.
Na etapie szybkiego skalowania firmy, druga, niezależna para oczu z zewnątrz jest absolutnie bezcenna. Ekipa ECG weszła do naszej organizacji i pomogła od podstaw poukładać przepływ pracy we wszystkich kluczowych działach. Zamiast teoretycznego doradztwa, zrobili nam twardy przegląd operacji i wdrożyli jasne procesy. Z ich pomocą opanowaliśmy chaos rosnącej firmy, a ja jako founder nie muszę już być włączony w każdą najmniejszą decyzję. Jeśli szukasz kogoś, kto operacyjnie poukłada Twój biznes — gorąco polecam.
Klienci
Founderzy rosnących firm usługowych, którzy uporządkowali operacje z ECG.


















Powiedzmy sobie szczerze — nie interesują Cię ładne slogany, tylko to, czy naprawdę ogarnęliśmy komuś firmę. Poniżej kilka konkretów od founderów, którzy byli w podobnym miejscu co Ty.
„W końcu wiem, co robi mój zespół, i nie muszę być w każdym wątku."
Chaos w komunikacji, brak jasnych procesów i przeciążony founder, który ciągle wszystkich pilnuje.
Mniej decyzji operacyjnych na głowie foundera, więcej czasu na usługę, sprzedaż i życie.
Dlaczego my
Sześć powodów, dla których founderzy z nami zostają.
Własna metodyka, sprawdzona na 50+ wdrożeniach w firmach 5–50 osób.
Pracujemy z Tobą — nie z korporacją. Twoje cele, Twoja firma, Twój rytm.
Decyzje oparte o dane operacyjne — KPI, throughput, marża. Bez „wydaje mi się".
Wchodzimy w Twoją firmę. Wdrażamy ramię w ramię z zespołem — nie zostawiamy PDF-a.
Patrzymy na Twoją firmę w skali roku, nie sprintu. Dajemy kierunek, nie tylko taski.
Po wdrożeniu zespół kontynuuje sam. Procesy, SOP-y i panel dowodzenia — Twoje, na zawsze.
zoptymalizowanych procesów
wzrost marży EBITDA
Efektywność zespołu
Kontakt
Pierwsze 15–30 minut bez zobowiązań. Powiesz, co się dzieje, a my powiemy, czy i jak możemy pomóc — albo wprost, że to nie nasz format.